Hilfe & FAQ

Diese Seite ist der Event-Manager für Magic-Events in Bonn. Du kannst dich hier über anstehende Events informieren, dich für Events anmelden oder von Events abmelden und dein Profil verwalten.

Klicke auf „Registrieren“ (oben rechts oder auf der Startseite). Gib deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein sowie ein sicheres Passwort. Nach der Registrierung erhältst du eine E-Mail zur Bestätigung deiner Adresse – bitte klicke den Link in der E-Mail, um dein Konto zu aktivieren.

Zum Einloggen klicke auf „Login" und gib deine E-Mail-Adresse sowie dein Passwort ein. Falls du dein Passwort vergessen hast, nutze den Link „Passwort vergessen?" auf der Login-Seite.

Um uns und dich vor Missbrauch zu schützen, sind manche Aktionen technisch begrenzt – zum Beispiel sehr viele schnelle Login-Versuche, Registrierungen, Passwort-Zurücksetzungen oder Event-An- und -Abmeldungen in sehr kurzer Zeit. Wenn du eine solche Meldung siehst, warte einfach ein paar Minuten und probiere es dann erneut. In der normalen Nutzung wirst du diese Grenze in der Regel nicht erreichen.

Auf der Startseite (Event-Übersicht) siehst du alle anstehenden Events. Klicke auf ein Event, um Details wie Datum, Ort, Teilnehmerzahl und Beschreibung zu lesen.

Du musst eingeloggt sein. Öffne die Detailseite des gewünschten Events und klicke auf „Anmelden“. Damit meldest du dich für dieses eine Event an (Event-Anmeldung). Bei einigen Events (z. B. offiziell sanktionierten Wizards-Events) wird geprüft, ob die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse mit deinem Wizards-Account übereinstimmt – siehe dazu den Abschnitt „Profil-Einstellungen“.

Gehe zu „Meine Events“ (Dashboard) oder öffne die Event-Detailseite. Dort kannst du dich mit einem Klick auf „Abmelden“ von der Teilnahme an diesem Event abmelden.

Unter „Meine Events“ siehst du alle Events, für die du dich bereits angemeldet hast. Von dort aus kannst du dich bei Bedarf von einem Event abmelden oder die Event-Details aufrufen.

Klicke auf deinen Namen (oben rechts) und wähle „Profile“. Dort kannst du Name, E-Mail, optional Telefon, die Wizards-E-Mail-Option und E-Mail-Benachrichtigungen anpassen.

Du kannst deinen Namen im Format Vorname „Spitzname“ Nachname angeben. Vorname und Nachname sind zwingend erforderlich; der Spitzname ist optional und kann auch deine gewünschte Anrede sein – also der Name, mit dem wir dich ansprechen. Wenn du keinen Spitznamen verwenden möchtest, kannst du selbstverständlich auch einfach nur Vor- und Nachnamen eintragen.

Bei offiziell von Wizards of the Coast sanktionierten Events (z. B. FNM, Prerelease) wird deine Teilnahme über die offizielle Turniersoftware (Wizards EventLink) erfasst. Dafür muss die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse mit der E-Mail deines Wizards-Accounts (z. B. für Arena oder Companion) übereinstimmen. Es ist keine zusätzliche Adresse nötig: Du kannst deine Standard-E-Mail (Login-E-Mail) verwenden oder, falls dein Wizards-Account eine andere E-Mail nutzt, diese im Profil als Wizards-E-Mail hinterlegen. Wichtig ist nur, dass die Angabe mit deinem Wizards-Account übereinstimmt.

Du kannst wählen, ob du E-Mails zu deinen Event-An- und -Abmeldungen sowie zu Aktionen der Veranstalter (z. B. Hinzugefügt/Entfernt) erhalten möchtest. Diese Einstellung findest du im Profil. Wichtige Mails (z. B. zur Verifizierung oder zur Account-Löschung) werden unabhängig davon versendet.

Wenn ein Event gelöscht wird, erhalten alle angemeldeten Teilnehmer (sofern E-Mail-Benachrichtigungen aktiv sind) eine E-Mail. Bei Änderungen an einem Event (z. B. Datum, Ort, Name) werden angemeldete Teilnehmer informiert, sofern entsprechende Benachrichtigungen in deinem Profil aktiviert sind. Wenn du von der Warteliste auf einen freien Platz gesetzt wirst, erhältst du eine Anmeldebestätigung. Zusätzlich werden dir wichtige Systemmails wie Registrierungsbestätigung, Verifizierung, Passwort-Zurücksetzen oder Bestätigung der Account-Löschung geschickt – unabhängig von den optionalen Event-Benachrichtigungen.

In manchen Fällen prüfen wir Accounts manuell, zum Beispiel um Mehrfach- oder Test-Accounts zu erkennen. Wenn dein Account im Profil als „vom Admin geprüft“ markiert ist, heißt das nur, dass wir deinen Zugang einmal intern angesehen und als gültig eingeordnet haben. Diese Kennzeichnung hat keine funktionalen Auswirkungen: Du kannst die Seite auch ohne diese Markierung ganz normal nutzen, Events buchen und dein Profil verwalten.

Die Angabe der Telefonnummer wird dringend empfohlen, um im Fall von kurzfristigen Änderungen, Absagen oder sonstigen dringenden Hinweisen eine Kontaktmöglichkeit zu haben. Wenn keine Nummer bekannt ist, musst du damit leben, solche Informationen gegebenenfalls nicht zu erhalten. Der Kontakt erfolgt nur bezüglich der Events, und es gibt keine werbliche Nutzung oder Weitergabe der Daten. Du kannst die Telefonnummer jederzeit im Profil nachtragen, ändern oder wieder entfernen.

Auf der Login-Seite gibt es den Link „Passwort vergessen?“. Dort gibst du deine E-Mail-Adresse ein und erhältst einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Folge den Anweisungen in der E-Mail.

Im Profil kannst du deinen Account löschen. Dafür ist die Eingabe deines aktuellen Passworts erforderlich. Nach der Löschung wirst du ausgeloggt und erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Alle deine Daten werden gelöscht.